AI voor de publieke sector

Wij ontwikkelen veilige en ethische AI-oplossingen die impact maken voor lokale overheden.

Van spraakassistenten voor het KCC tot AI-assistenten die inwoners wegwijs maken in het sociaal domein. Onze oplossingen draaien bij lokale overheden in heel Nederland.

Gemeenten Belastingsamenwerkingen Veiligheidsregio's (Semi)overheidsorganisaties
Team Smart AI Solutions aan het werk
Onze belofte
Privacy by design en soeverein waar het kan
Onze belofte
Ethisch met meetbare impact
Gemeenten en overheidsorganisaties die ons vertrouwen
Gemeente Leeuwarden Gemeente Den Haag Gemeente Tilburg Gemeente Goes Gemeente Almere Belastingsamenwerking West-Brabant
Onze uitgangspunten

Veilig, ethisch, en gericht op echte impact

Werken voor de overheid vraagt om een hoge lat. Bij elke oplossing toetsen we drie principes voordat we live gaan.

01

Veilig

Privacy by design, gegevensverwerking en hosting binnen de EU, en helder vastgelegd hoe data wordt opgeslagen en gebruikt.

02

Ethisch

Mens centraal, AI ondersteunt. Wij bouwen oplossingen die transparant zijn over wat ze doen, zodat medewerkers en inwoners het vertrouwen blijven houden.

03

Impact

Wij sturen op meetbare resultaten zoals minder druk op het KCC en oplossingen die medewerkers in staat stellen betere beslissingen te maken.

Klantverhaal

Belastingsamenwerking West-Brabant: bijna 2.000 minder telefoongesprekken in eerste 3 maanden van livegang

Samen met BWB hebben wij een AI-assistent ontwikkeld die specifiek getraind is op het belastingdomein. Een lastig domein, omdat regelingen, termijnen en bezwaargronden snel veranderen en vaak juridisch nauw luisteren. Door nauw samen te werken met de inhoudsdeskundigen van BWB hebben wij de assistent zo getraind dat inwoners hun antwoord direct via de website krijgen, en KCC-medewerkers de assistent gebruiken als steun bij complexere vragen.

~2.000
minder telefoongesprekken in eerste 3 maanden van livegang ten opzichte van vorig jaar
24/7
beschikbaar voor inwoners op de website
1
centrale kennisbron voor KCC en inwoner
Meer klantverhalen
"
Onze inwoners krijgen sneller antwoord en onze collega's kunnen zich richten op de gesprekken waar zij echt het verschil maken.
Belastingsamenwerking West-Brabant

Benieuwd wat onze oplossingen voor uw organisatie kunnen betekenen?

Plan een vrijblijvende kennismaking. Wij laten u graag zien wat er al draait bij vergelijkbare organisaties.